2007年11月11日 星期日

孩子臉

這個問題,困擾了我很久很久。

做生意的人,長得孩子臉是個大忌。客戶見到來傾生意的人,長得像個中學生,甚麼信心也沒有了。以前CK會親自見客,試過有客戶一看見CK那副孩子臉,衝口而出便說:「唔好玩啦,你就係老闆?」

CK當過幾年Sales,有關商業上的談判伎倆、社交禮儀等都受過一定訓練。單憑面對客人時的臨場表現,CK對自己是絕對有信心的。唯獨是自己那張長得像學生哥的孩子臉,卻最教我頭痛。試過不知多少次,當我還未開口要講我想present的東西時,對方已預先按捺不住,給了我一個「不屑跟你談」的面容。歸根究底,我覺得還是人性的膚淺,習慣以貌取人之過。一般人都覺得,你年輕,就必定代表你經驗少,料子少。看你這樣一副孩子般的模樣,頭腦就必不會好到那裡,兼且以你這樣的年紀,大概也不會在機構裡坐得上那些有權有勢的位置。眼前這一個無權無勢無經驗的小朋友,我跟你多談一句也嫌多。於是便不自覺地擺出一副「睇你唔起」的咀臉出來。

很多人總是喜歡以貌取人。你年紀輕,代表你能力低。你身上穿的不是名牌貨麼?那就一定代表你是窮光蛋。剛出來社會做事時,遇到這種以貌取人的對手時,往往令我很氣結。一來覺得自己被人看扁,二來雖覺對方膚淺得很,但面對他們的主觀態度時,自己卻又束手無策。

現在社會經驗多了,面對這些只懂以貌取人的對手,反而懂得應付。人家一開始就認定你是個不濟的對手,有些時候其實也未嘗不是件好事。想深一層,人家一開始就把自己看扁,不自覺地輕敵起來,其實不是對自己一方更有利,讓自己更能輕易地將對手殺個措手不及嗎?

(2007年11月8日 刊於AM730)

2 則留言:

conankenny 提到...

可以化妝。。。

C.M. 提到...

嗚嗚嗚嗚... CK兄,有冇計可以快d多幾條白頭髮...